賽儀歐電子所經(jīng)銷的儀器，皆經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)制造要求，并由品保部門嚴(yán)格把關(guān)確認(rèn)質(zhì)量。儀器使用期間，賽儀歐電子同時(shí)提供售后服務(wù)及技術(shù)咨詢，并保證機(jī)器在保修期間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的施工瑕疵或零件故障，我們將提供免費(fèi)保修服務(wù)；但如果用戶有自行更改電路、功能、徑行修理儀器、因人為因素造成機(jī)器外觀或內(nèi)部損壞、送錯(cuò)電、儀器未按照規(guī)定將所有地線接妥或未按照安全規(guī)范操作機(jī)器而發(fā)生異常等情況，賽儀歐電子將不提供免費(fèi)保修服務(wù)，并視實(shí)際狀況收取一定的維修費(fèi)用。

保修期內(nèi)服務(wù)說(shuō)明

操作培訓(xùn)：對(duì)初次購(gòu)置儀器設(shè)備的廠商，提供客戶新機(jī)操作使用培訓(xùn)。

安裝測(cè)試：針對(duì)系統(tǒng)性應(yīng)用，提供新機(jī)安裝與測(cè)試服務(wù)。

技術(shù)支持：提供儀器參數(shù)操作設(shè)定、產(chǎn)品應(yīng)用、儀器校正步驟解說(shuō)等咨詢服務(wù)，及特殊產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)。

故障維修：儀器出現(xiàn)故障后，提供儀器維修服務(wù)。

清潔保養(yǎng)：針對(duì)回廠維修的儀器，賽儀歐電子將提供免費(fèi)清潔保養(yǎng)服務(wù)，并將儀器版本升級(jí)至最適版本。

保修期外服務(wù)說(shuō)明

技術(shù)支持：免費(fèi)提供儀器參數(shù)操作設(shè)定、產(chǎn)品應(yīng)用、儀器校正步驟解說(shuō)等咨詢服務(wù)，及特殊產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)。

故障維修：儀器出現(xiàn)故障后，提供儀器維修服務(wù)。

保養(yǎng)升級(jí)：針對(duì)回廠維修的儀器，賽儀歐電子將提供免費(fèi)清潔保養(yǎng)服務(wù)，并將儀器版本升級(jí)至最適版本。

維修保固：經(jīng)維修后之儀器，該儀器短期內(nèi)再次出現(xiàn)相同故障損壞時(shí)，將給予免費(fèi)保修。

其他說(shuō)明

以上說(shuō)明若有未盡事宜或服務(wù)條文異動(dòng)，將另行公告于網(wǎng)站最新消息，并于本頁(yè)補(bǔ)充說(shuō)明。

1.為使客戶于購(gòu)買賽儀歐電子產(chǎn)品后得到完善的服務(wù)，您所購(gòu)買的產(chǎn)品于保修期間享有免費(fèi)保修的權(quán)利；保修期滿后，賽儀歐電子也提供付費(fèi)延長(zhǎng)保固的服務(wù)。

2.賽儀歐電子所售產(chǎn)品在保修期內(nèi)，如儀器因非正常使用、人為疏忽、或非人力可控制下所發(fā)生之故障，例如地震、水災(zāi)、火災(zāi)或暴動(dòng)等因素導(dǎo)致儀器故障者，則該儀器將不列入免費(fèi)保修范圍，我們會(huì)依照保修期外流程進(jìn)行后續(xù)處理。

3.針對(duì)保修期外產(chǎn)品故障，賽儀歐電子將視檢測(cè)作業(yè)結(jié)果，提出專業(yè)維修或是報(bào)廢建議，并視實(shí)際狀況收取合理的費(fèi)用。

4.儀器發(fā)生故障時(shí)，請(qǐng)用原廠包材將儀器包裝妥當(dāng)寄返，并注明故障情形，若包材遺失請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們。

5.測(cè)試線材及無(wú)電氣特性之測(cè)試治具皆屬于耗材項(xiàng)目，賽儀歐電子無(wú)法提供相關(guān)保固，敬請(qǐng)見(jiàn)諒。